Заполните анкету при покупке в салоне оптики Solaris

Клубная Карта выдается в салонах Клубной Программы Solaris при покупке на сумму более 5 000 рублей, при условии заполнения анкеты.

В салонах Клубной Программы Solaris в городах присутствия.

Информация будет использована для формирования и направления наиболее интересных для Вас предложений.

Все покупки за исключением дней проведения специальных мероприятий (о датах проведения подобных мероприятий Вы будете уведомлены заранее), если вы предъявляете Клубную Карту при покупке. При этом, увеличивая сумму накоплений, Вы увеличиваете процент скидки!

Клубная Карта не является именной, т.е. действует на предъявителя. Вы можете передавать свою карту друзьям или родственникам для накопления и/или траты Бонусов.

За покупки в магазинах-участниках Клубной Программы Solaris на Вашу Клубную Карту начисляются Бонусы (2% от суммы Вашей покупки). Вы можете оплачивать Бонусами до 50% стоимости товара. На часть покупки, оплаченную бонусными баллами, Бонусы не начисляются – они будут начислены на часть покупки, оплаченную денежными средствами.
Бонусы нельзя использовать для оплаты в дни проведения специальных мероприятий (о датах проведения подобных мероприятий Вы будете уведомлены заранее).

1 Бонус = 1 рубль.

В салонах оптики Solaris – за любой товар, за исключением дней проведения специальных мероприятий (о датах проведения подобных мероприятий Вы будете уведомлены заранее).

Нет. Бонусами можно оплатить до 50 % от стоимости товара при условии, что на вашем счете присутствует достаточное для данной операции количество Бонусов.
Пример. Товар продается по полной цене 1000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена Бонусами не более 500 рублей, что равно использованию 500 Бонусов и составляет не более 50% от полной розничной цены, установленной до применения любых скидок.

2% от стоимости Вашей покупки.

Бонусы являются срочными, и действительны в течение 2-х лет. Неиспользованные Бонусы аннулируются.

Сразу после совершения покупки.

Нет. Бонусы нельзя обменивать на наличные деньги.

Да, можете. Для этого нужно обратиться к администратору любого салона Клубной Программы Solaris. Все Бонусы и общая сумма покупок перейдет на новую Клубную Карту.

Вы можете воспользоваться сервисом sms-авторизации для накопления и списания Бонусов. Назовите кассиру номер мобильного телефона, который был указан в анкете при получении Клубной Карты. Дождитесь поступления на указанный телефонный номер кода и назовите его кассиру.

Бонусы, начисленные за этот товар, будут аннулированы. В случае, когда производится возврат товара, оплаченного Бонусами, а зачисленные Бонусы за возвращаемый товар уже использованы, то сумма возврата покупки выдается клиенту за минусом суммы недостающих бонусов

Заполните новую анкету в салоне оптики Solaris и контактная информация будет обновлена после обработки анкеты.

В салоне Клубной Программы Solaris на кассе, при покупке (в чеке)
Зарегистрируйте Вашу Клубную Карту в Личном кабинете на сайте www.солярис.рф и Вы сможете оперативно контролировать состояние бонусного счета.

Обратитесь, пожалуйста, по телефону 8-800-100-20-10.

Возможно, вы найдете ответ в правилах участия в Клубной Программе или обратившись по телефону 8-800-100-20-10.

1. Общая информация
1.1. Получая Клубную Карту, Вы становитесь Участником Клубной Программы Solaris (далее – Клубная Программа).
1.2. Клубная Карта действует во всех магазинах Solaris, расположенных на территории РФ.
Накопление Бонусов на Клубную Карту доступно во всех магазинах Solaris.
Оплата товаров Бонусами доступна во всех магазинах Solaris.
1.3. Зарегистрироваться в Клубной Программе можно следующим способом:
Необходимо совершить покупку на сумму более 5 000 рублей в розничном магазине и заполнить Анкету участника Клубной Программы. После заполнения Анкеты Участнику Клубной Программы выдается Клубная карта.
Клубная Карта выдается бесплатно. Клубная Карта не является именной, т.е. действует на предъявителя.
1.4. Если Участник зарегистрирован в Клубной Программе, то в случае отсутствия карты, клиенту при покупках возможна идентификацияпосредством sms-авторизации (подробнее пункт 6).
1.5. С момента регистрации в Клубной программе Участник самостоятельно контролирует достоверность и своевременное обновление своих персональных данных (телефон. e-mail, адрес). Изменить свои персональные данные участник может, заполнив анкету в магазинах Solaris. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
1.6. Для каждого участника Клубной программы заводится персональный Бонусный счет. Совершая покупки и участвуя в акциях Solaris, Участник накапливает Бонусы. Бонус – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Скидка может составить не более 50% от стоимости товара, подлежащей оплате.

2. Тип Карты
2.1. Существует 2 типа Клубных Карт, выдаваемых Участнику Клубной Программы. Тип Клубной карты зависит от суммы единовременной покупки при оформлении Клубной Карты.

3. Начисление Бонусов
3.1. Совершая покупки с предъявлением Клубной Карты в магазинах Solaris, участник накапливает сумму покупки на Клубной Карте и получает Бонусы.
3.2. В рамках действия Клубной Программы на Клубную Карту начисляются Бонусы (2% от суммы покупки), которые могут быть использованы при последующих покупках в магазинах Solaris
3.3. Бонусы зачисляются на Клубную Карту сразу после совершения покупки.
3.4. Во всех салонах Solaris, Бонусы начисляются за покупку любых товаров, кроме дней специальных мероприятий.
3.5. При проведении промо-акций Участник может получить дополнительные Бонусы. Сумма дополнительных Бонусов определяется условиями конкретной промо-акции. Solaris самостоятельно определяет сроки и условия проведения промо-акций. Условия проведения конкретной промо-акции доступны в магазинах розничной сети Solaris.

4. Использование Бонусов
4.1. Начисленные на Клубную карту Бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок во всех магазинах Solaris.
4.2. Для использования Бонусов при оплате товара Участнику необходимо предъявить на кассе Клубную карту в момент оплаты покупки или сообщить кассиру, что требуется проведение sms-авторизации, если Участник не имеет Клубной карты.
4.2. Единовременно Бонусами можно оплатить до 50% суммы покупки.
4.3. В случае возврата товара, оплаченного Бонусами, владельцу Клубной Карты возвращаются уплаченные денежные средства; израсходованные Бонусы восстанавливаются на счете Клубной Карты (через сутки); начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата. В случае, когда производится возврат товара, оплаченного Бонусами, а зачисленные Бонусы за возвращаемый товар уже использованы, то сумма возврата покупки выдается клиенту за минусом суммы недостающих бонусов
4.4. Бонусы расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусы с более ранней датой сгорания.
4.5. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

5. Сгорание Бонусов
5.1. Начисленные Бонусы являются срочными - неиспользованные Бонусы аннулируются через 2 года.

6. SMS-авторизация
6.1. Услуга SMS-авторизации позволяет участникам Клубной Программы использовать Бонусы с Клубной Карты и получать на Клубную Карту Бонусы за текущие покупки на основании авторизации по мобильному телефону (без предъявления Клубной Карты).
6.2. Услуга доступна для использования во всех магазинах Solaris на территории РФ.
6.3. Участникам Клубной Программы услуга предоставляется бесплатно.
6.4. Для использования услуги SMS-авторизации участнику Клубной Программы необходимо:
- иметь при себе мобильный телефон, указанный в анкете при получении Клубной Карты,
- при совершении покупки сообщить кассиру номер мобильного телефона, указанный в анкете при получении Клубной Карты,
- после получения на указанный телефон SMS c подтверждающим кодом сообщить код кассиру.
При успешном выполнении перечисленных действий участник Клубной Программы получает возможность использовать Бонусы с Клубной Карты и получить Бонусы за текущую покупку. Условия начисления и использования Бонусов определяются общими условиями Клубной Программы и не зависят от того, используется ли при покупке Клубная Карта или SMS-авторизация.
6.6. Один подтверждающий код можно использовать только для одной покупки. Процесс SMS-авторизации необходимо проходить отдельно для каждой покупки.
6.7. Услуга может быть временно недоступна при авариях Интернет-канала и при низком уровне сигнала / высокой загруженности сотовых сетей.

7. Информационные услуги для участников КП
7.1. Участники Клубной программы подтверждают согласие на получение информации от Solaris о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений путем заполнения анкеты в магазине Solaris;
Участники Клубной Программы, подтвердившие согласие на получение информации от Solaris, получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) следующего содержания:
- информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и товарах, доступных для покупки в магазинах Solaris;
- информацию о Клубной программе;
- информацию о сумме и сроках действия Бонусов на Клубной карте Участника Клубной программы;
- информацию о результатах обработки запросов и обращений участника Клубной программы.
Периодичность направления информации определяется Solaris.
Участники Клубной программы могут отказаться от получения информации от Solaris, обратившись в Справочную службу 8-800-100-20-10. Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер Клубной карты или номер мобильного телефона / адрес e-mail, на который оформлена подписка.

8. Иные условия
8.1. Восстановление Клубной карты взамен утерянной возможно в магазинах Solaris при предъявлении документа удостоверяющего личность (желательно наличие чека, по которому совершались покупки с предъявлением Клубной Карты). Утерянная Клубная Карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной Карте, переносятся на новую карту. При несовпадении данных, указанных в документе, удостоверяющем личность, с данными указанными в Анкете, Клубная карта не восстанавливается.
8.2. Клубная Карта является собственностью Solaris и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.
8.3. Участник может направлять свои предложения, замечания и претензии Компании по телефону 8-800-100-20-10 или иным удобным для него способом.
8.4. Solaris оставляет за собой право изменить Условия участия в Клубной Программе в одностороннем порядке, информация об изменениях доступна на сайте www.солярис.рф.
8.5 Об имеющемся количестве Бонусов на своем бонусном счете, а также обороте можно узнать:
- в личном кабинете на сайте www.солярис.рф;
- позвонив по телефону 8-800-100-20-10;